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在5月7日的座谈会上,市人大代表原玉磊高兴地说:“我建议,公安机关要在公路过村的地方安装警示灯、限速提示牌、摄像头等设施,减少交通事故发生;要将社会上的监控资源进行整合,提升使用效率;派出所民警要多下基层走访,排查化解矛盾。今天,公安机关就整改提升意见和我进行交流,这是在真正征求意见、真正解决问题。”。党的群众路线教育实践活动开展以来,市公安局本着边学边改、即知即改的原则,坚持把开展教育实践活动与履行好公安机关的职能有机结合起来,认真征求社会各界的意见建议,积极回应群众呼声,真抓实做,务求实效,大力构建和谐警民关系,推进治安形势持续稳定。
架起交流沟通桥梁
市人大代表杨钢柱建议,要进一步加大法律知识和安全防范常识的宣传力度,提升群众的安全防护意识,尽量减少因案件发生给群众带来的损失。
在党的群众路线教育实践活动中,公安机关聚焦作风建设,通过发放调查问卷、征求意见表,深入基层调研以及约谈交心等形式,主动问需于群众。活动中,全市公安民警累计走访群众1100余人次,发放征求意见表2000余份,征集各类意见建议101条。“警营直通车”每周五定期开通,让群众零距离、零障碍走进警营,了解公安工作,架起警民沟通的桥梁。截至目前,“警营直通车”已举办100期,有3000多名行政机关、事业单位和各类群众团体走进了警营。
金利集团职工王万福建议,公安机关组建法律知识宣讲队,结合身边人、身边案例走进企业进行宣讲,发放小册子、宣传页等,提升群众的法治意识;在大型企业设置治安岗亭;通过开通公安微信平台进行法制宣传。此外,公安机关还应向社会公开领导和民警的联系方式、职责分工等,利用公安手机报、“平安济源”微博、微信公众服务平台等现代新型媒介优势,在对外宣传、安全防范、了解民意、便民服务、密切警民关系中发挥重要作用;在公安信息网开通局长信箱,让每位民警都可以电子邮件的形式向每位党委委员提意见。
推出便民利民举措
“社区民警深入基层熟悉辖区情况,争做毛立争式的好民警;规范案件办理,提升办案效率,提前介入矛盾纠纷进行调处、调解。”济水街道张利红这样建议。
在党的群众路线教育实践活动中,公安机关深入开展“为何从警、如何做警、为谁用警,永做党的忠诚卫士、百姓贴心人”大讨论活动,帮助民警理清思路,使其树立以民意为导向、人民满意为标准的民生警务观。公开服务承诺,突出即行即改。交警支队向社会公开实行延时服务、免费复印车管业务资料、提供免费导办服务、时刻接受群众监督等4项承诺;户籍管理工作实行首问负责制、双户籍内勤制和办理户籍业务首接责任制,对行动不便的孤寡老人、残疾人提供上门办理户口和居民身份证服务。推出便民措施,方便群众办事。交警支队车管服务大厅实行“一站式”、“一窗式”服务,增设叫号机、自助选号机、自动照相机、手机加油站、无线网络等便民设施;机动车检测中心服务大厅增设沙发、电视机等设施,让群众在等候检车时享受到“4S”服务;违法处理中心开通微信公众平台,群众通过微信查询即可获知交通违法信息;出入境接待大厅从4月1日起办证“三表合一”,一张申请表可办3个证,办证时间缩短至10个工作日,为市民出国(境)提供更加方便快捷的服务。
加强社会治安防控
社会治安问题是人民群众关心的焦点,许多群众建议,公安机关要在服务地方经济建设、处置突发事件、治安防范方面下大力气,打击各类违法犯罪活动,提高人民群众的安全感。
在党的群众路线教育实践活动中,公安机关积极回应社会关切,进一步推进社会化防控建设,构建社会化、立体化防控体系,提高人民的安全感和满意度。市公安局以“平安牵手行”、“平安志愿者活动”为载体,开展“警民心连心治安岗亭”、“平安楼院、村居创建”工作,扎实推进社区岗亭建设,让群众真正实现安居乐业;强化对多发性侵财、非法集资、诈骗传销、食品药品安全、“黄赌毒”等犯罪的打击力度,开展“打盗抢、反暴恐”专项行动,组织集中清查行动,更快地破大案、更多地破小案、更准地办好案。